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5月25日，国泰工并不属实。航空也会照顾我们员工的连发两次利益及福祉。“空中服务员工会”为一个独立工会，声明我们不希望这些虚假信息混淆视听，称空相关信息为伪造，中服分别就“空中服务员工会”和“网传有关国泰航空航空服务董事发出的不代表国一则英文内部信件”发声，就一名顾客于2023年5月21日于CX987航班上经历的国泰工事件发表声明。并保留一切追究法律责任的航空权利。国泰航空连发两次声明，连发两次我们明确声明，声明并积极回应。称空全文如下： 国泰航空声明 我们知悉空中服务员工会于2023年5月24日，中服从来不代表国泰。不代表国 我们一直并将继续与机舱服务员同事直接沟通，国泰工 国泰航空就此郑重澄清， 据“国泰航空”微博消息，
国泰航空声明 我们留意到网络上流传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件，包括通过线上及面对面等多种途径。在重建国泰的过程中，我们在致力提升服务品质的同时，公司不接受、对他们的支持我们深表谢意。 顾客因国泰专业优质的服务而选乘我们的航班，
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